Category Archives: NEWS

Haben Sie mich verloren? Ich gestehe! Im Laufe des Sommers gestaltete es als äußerst schwierig zu diesem Blog zurückzukehren, obwohl ich es wirklich wollte. Für das lange Schweigen bitte ich vielmals um Entschuldigung und ich verspreche dies zu ändern. Allerdings …

Telefongespräche – ein essentieller Bestandteil des Geschäftsalltags. Es ist kein großes Geheimnis, wenn ich sage, dass diese Kommunikationssphäre in vielen Unternehmen eine Schwachstelle darstellt (sicher ist hier nicht die Rede von professionellen Call-Centers, in denen die Manager für den richtigen …

Diesen Post widme ich ebenfalls dem Thema „Kommunikation und Grundsätze der Kundenarbeit“ – doch diesmal mit einem stärkeren Fokus auf Kommunikationsplattformen wie ICQ (oder QIP).

Bei der Arbeit an den Projekten unserer Kunden muss ich oft die Tätigkeit meiner Kollegen analysieren. Einige rufen großen Neid hervor (Danke dafür!), andere Ärger und wiederum andere… Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf meine Sammlung der unsinnigsten Anzeigen und Aushänge- …

Ein Epigraph: Einst besuchte ich ein Fitnessstudio. Es lag am anderen Ende der Stadt und die Mitgliedsgebühr war überdurchschnittlich hoch. Außerdem hatte ich langsam genug vom Fitnesstraining und wegen der unbequemen Trainingszeiten musste ich sogar eine Stunde früher Feierabend machen.

Der heutige Post befasst sich nicht mit Internet-Marketing. Diesmal möchte ich ein wichtiges Thema ansprechen, das jeden von uns betrifft. Ökologie- für viele ist das immer noch ein abstrakter Begriff. Und mit den Umweltschützern ist es wie mit Dr. Dolittle: …

Sie haben ein Gespenst in Ihrem Büro? Wenn Sie darauf keine Antwort geben können, dann schauen Sie sich einmal aufmerksam um. Ich wette, dass sie in jedem Unternehmen existieren, wir bemerken sie nur nicht. So wie alles, was nicht in …

Neujahr – ein beliebter Feiertag für Millionen von Menschen in der gesamten Welt, und auch einer meiner Favoriten. Aber mit zunehmendem Alter stelle ich fest, dass die Liebe zu diesem Feiertag sehr verschiedene Formen annehmen kann. In meiner Kindheit assoziierte …